Sempre più acquirenti non digitano più una query su Google: chiedono a ChatGPT «qual è la migliore bici elettrica per la città?» o consultano la panoramica IA di Google (AI Overviews). Se il tuo negozio non viene citato in quelle risposte, sei invisibile per una quota crescente della domanda. È di questo che tratta l'AEO.
Definizione AEO: cos'è l'Answer Engine Optimization?
L'AEO (Answer Engine Optimization), a volte chiamato GEO (Generative Engine Optimization), è l'ottimizzazione di un sito per essere compreso, estratto e citato dai motori di risposta basati su IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Gemini). Dove il SEO mira a una posizione in un elenco di link, l'AEO mira a diventare la fonte della risposta generata.
SEO vs AEO: la differenza chiave
| SEO classico | AEO | |
|---|---|---|
| Obiettivo | Posizionarsi in 10 link blu | Essere citato nella risposta IA |
| Target | Google/Bing | ChatGPT, Perplexity, AI Overviews, Gemini |
| Formato vincente | Pagina ottimizzata per parole chiave | Risposte chiare + dati strutturati |
| Misura | Posizione, clic | Citazioni, menzioni del brand |
L'AEO non sostituisce il SEO: si basa su di esso e lo estende.
Le 6 leve AEO per un negozio PrestaShop
1. Autorizzare i crawler IA
Senza accesso, niente citazione. Verifica che il tuo robots.txt autorizzi sulle tue pagine pubbliche i crawler che alimentano le risposte: Googlebot (AI Overviews e AI Mode), OAI-SearchBot (ricerca di ChatGPT), Claude-SearchBot e PerplexityBot. GPTBot, ClaudeBot e Google-Extended servono all'addestramento dei modelli: puoi bloccarli senza perdere queste citazioni.
2. Strutturare in domande/risposte
I motori IA estraggono meglio le risposte dirette. Aggiungi FAQ alle tue schede e categorie, e scrivi paragrafi che rispondano a una domanda precisa.
3. Dati strutturati
Il markup Product, FAQPage e BreadcrumbList (JSON-LD) dà alle macchine una comprensione non ambigua del tuo contenuto. È un segnale AEO importante.
4. Contenuto fattuale e definitivo
I modelli preferiscono le frasi chiare e affermative. Una «Definizione AEO» all'inizio di una sezione (come in questa guida) è esattamente il formato che citano.
5. Coerenza delle informazioni
Il tuo nome, la tua offerta e i tuoi dati chiave devono essere identici ovunque (sito, profili di terze parti). Le contraddizioni riducono la fiducia dei modelli.
6. Un file llms.txt
Un file /llms.txt fornisce alle IA un riassunto pulito e fattuale del tuo sito — una carta d'identità leggibile dalle macchine. Fexa lo genera dal tuo catalogo e lo serve automaticamente: vedi la guida al file llms.txt.
Come Fexa AI serve l'AEO
Fexa AI inietta automaticamente il markup Product e FAQPage nell'<head> delle tue pagine, genera FAQ utilizzabili e produce contenuto strutturato e fattuale — senza toccare il tuo tema. È l'AEO applicato su scala di catalogo. Per il contesto SEO generale, vedi la guida completa.
In sintesi
L'AEO decide se il tuo negozio esiste nelle risposte di ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews. Le leve: autorizzare i crawler IA, strutturare in D/R, aggiungere dati strutturati, scrivere in modo fattuale, restare coerenti e pubblicare un llms.txt. È l'estensione naturale del SEO — e un vantaggio decisivo per i negozi che iniziano presto. Scopri il modulo.
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