Benvenuti in Fexa AI. I presenti Termini di servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Cliente") e **GENISOFT** ("Fornitore"), che disciplina l'uso della piattaforma Fexa AI.
1. Descrizione del servizio
Fexa AI è una piattaforma SaaS B2B progettata per automatizzare la generazione e la traduzione di contenuti SEO per i negozi di e-commerce PrestaShop. Utilizza l'intelligenza artificiale per assistere i commercianti nell'ottimizzazione dei loro cataloghi.
2. Account e utilizzo
Per utilizzare Fexa AI è necessario essere un'entità commerciale registrata. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie chiavi API e dei file bridge. GENISOFT non può essere ritenuta responsabile per accessi non autorizzati derivanti dalla mancata protezione delle proprie credenziali.
3. Proprietà intellettuale
- Piattaforma: Il software, gli algoritmi e l'interfaccia di Fexa AI rimangono di proprietà esclusiva di GENISOFT.
- Contenuto generato: L'utente mantiene la piena proprietà di tutti i contenuti (testi, meta tag, traduzioni) generati da Fexa AI per il proprio negozio. L'utente è libero di utilizzare, modificare e pubblicare tali contenuti senza restrizioni.
4. Esclusione di responsabilità sui contenuti dell'IA
Fexa AI utilizza modelli linguistici avanzati per generare contenuti. Sebbene ci sforziamo di ottenere accuratezza e una qualità che si legge come l'ha scritta un copywriter esperto, **GENISOFT non garantisce l'accuratezza fattuale o la conformità legale** del testo generato. L'utente riconosce che l'output dell'IA deve essere revisionato prima della pubblicazione.
4 bis. Trasparenza IA e controllo editoriale (AI Act europeo)
Fexa AI è uno strumento di assistenza basato su un modello di intelligenza artificiale per finalità generali. Propone contenuti ottimizzati che l'utente esamina, modifica se necessario e pubblica di propria iniziativa. Nessun contenuto viene mai pubblicato automaticamente. L'utente mantiene il controllo editoriale e si assume la responsabilità editoriale dei contenuti che sceglie di pubblicare, in conformità all'articolo 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 («AI Act»). Fexa AI non è un sistema di IA ad alto rischio e non attua alcuna pratica vietata; gli obblighi applicabili ai fornitori di modelli di IA per finalità generali spettano al fornitore del modello sottostante.
5. Abbonamento e fatturazione
I servizi sono fatturati su base mensile o a consumo (crediti). I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. I rimborsi sono gestiti caso per caso in conformità con le leggi sulla tutela dei consumatori, sebbene le transazioni B2B siano generalmente non rimborsabili una volta che i servizi sono stati resi.
5 bis. Diritto di recesso (consumatori)
Se sottoscrivi in qualità di consumatore ai sensi della normativa francese sulla tutela dei consumatori, disponi in linea di principio di un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto (art. L221-18 del Codice del consumo francese).
Tuttavia, Fexa AI è un servizio digitale la cui esecuzione inizia immediatamente dopo la sottoscrizione. Abbonandosi e iniziando a utilizzare il servizio (ad esempio avviando una scansione, generando o applicando contenuti) prima del termine dei 14 giorni, richiedi espressamente l'esecuzione immediata e riconosci di rinunciare al diritto di recesso una volta che il servizio sia stato completamente eseguito, ai sensi dell'art. L221-28, 3° e 13° del Codice del consumo francese. Il tuo consenso esplicito a tale rinuncia viene raccolto al momento del pagamento.
6. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, GENISOFT non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso di Fexa AI, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tempi di inattività temporanei, oscillazioni nel posizionamento SEO o perdita di dati.
7. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della **Francia**. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Parigi.