¿Agotaste tu cuota mensual de créditos antes de que termine el mes? ¿Lanzas un gran proyecto de optimización sobre todo tu catálogo? No necesitas cambiar de plan: Fexa AI ofrece Packs Booster para recargar tus créditos en unos clics, sin compromiso y válidos 12 meses (desde tu última compra de pack).
Esta guía explica cómo recargar, cómo se combinan los créditos Booster con tu cuota mensual y cómo elegir el pack adecuado según tu necesidad.
En resumen: los Packs Booster añaden créditos a tu cuenta sin tocar tu suscripción. Son válidos 12 meses (desde tu última compra de pack) y se consumen después de tu cuota mensual.
Por qué recargar en lugar de cambiar de plan
Tu plan de Fexa AI te da una cuota de créditos que se renueva cada mes. Esta cuota se reinicia al comienzo de cada periodo de facturación y no se acumula: los créditos mensuales no utilizados no se trasladan de un mes a otro.
Como recordatorio, estas son las cuotas mensuales por plan:
| Plan | Precio / mes | Créditos IA / mes |
|---|---|---|
| Starter | 39 € | 1 500 |
| Pro (Growth) | 99 € | 5 000 |
| Enterprise (Agency) | 299 € | 20 000 |
La situación clásica: un mes dado lanzas una renovación masiva de tus fichas de producto y consumes tu cuota más rápido de lo habitual. Subir de plan por un solo gran proyecto sería excesivo. Para eso sirven exactamente los Packs Booster: un complemento puntual, pagado una sola vez, que se suma a tu saldo.
Los tres Packs Booster
Hay tres formatos disponibles, para adaptarse al tamaño de tu proyecto:
| Pack | Precio | Créditos añadidos | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Pack S | 9 € | 400 | Un complemento puntual, terminar un mes intenso |
| Pack M | 19 € | 1 000 | Un catálogo de tamaño medio que enriquecer |
| Pack L | 49 € | 2 700 | Una renovación masiva o un gran catálogo |
El Pack M se destaca como la mejor oferta en la interfaz, pero la elección correcta depende simplemente del número de fichas que tengas que procesar.
Recordatorio de créditos: 1 crédito = 1 optimización completa (título + metadatos + descripciones corta y larga + ALT + FAQ + datos estructurados). 5 créditos = 1 traducción a un idioma de destino. El escaneo y la auditoría siguen siendo gratuitos e ilimitados, y nunca consumen crédito.
La regla clave: los Boosters se gastan después de la cuota mensual
Este es el punto más importante de entender, y está diseñado para protegerte: tus créditos Booster nunca se tocan mientras todavía te queden créditos mensuales.
En la práctica, con cada optimización Fexa AI deduce primero de tu cuota mensual. Solo cuando esa cuota se agota, el sistema recurre a tus créditos Booster.
Por tanto, el orden de consumo es siempre el mismo:
- Primero los créditos mensuales de tu plan (que se reinician y no se acumulan).
- Después los créditos Booster (válidos 12 meses desde tu última compra de pack).
Esta prioridad tiene una consecuencia muy práctica: como los créditos mensuales "perecen" en cada renovación mientras que los créditos Booster siguen siendo válidos 12 meses, el sistema gasta primero lo que se habría perdido de todos modos. Tus créditos Booster, en cambio, quedan en reserva todo el tiempo que haga falta, durante todo su año de validez. Y cada nueva compra de pack prolonga todo tu saldo Booster otros 12 meses.
Para recordar: un Pack Booster comprado hoy puede usarse perfectamente solo dentro de dos o tres meses, una vez agotadas tus cuotas mensuales. Ningún crédito Booster se pierde mientras tanto.
Cómo recargar, paso a paso
La recarga se hace desde los ajustes de facturación de tu espacio Fexa AI.
- Abre la página Mi suscripción y créditos (ajustes de facturación).
- Arriba, el bloque Créditos disponibles muestra tu saldo total, es decir, tus créditos mensuales restantes más tus créditos Booster. También ves tu cuota y la fecha de reinicio (Reset).
- Desplázate hasta la sección ¿Necesitas más?: allí se presentan los tres Packs Booster, con la mención "Válidos 12 meses".
- Haz clic en Comprar bajo el pack deseado (S, M o L).
- Confirma la compra en la ventana de confirmación.
- Se te redirige al pago seguro para finalizar la transacción.
Una vez validado el pago, los créditos se añaden a tu saldo. Cada pack es un pago único, sin suscripción adicional ni renovación automática.
Seguir tu saldo y anticiparte
El bloque Créditos disponibles de la página de facturación es tu panel para gestionar tu consumo:
- El número grande mostrado corresponde a tu saldo total (mensual + Booster).
- La línea Cuota indica el límite mensual de tu plan.
- La línea Reset indica la fecha de reinicio de tu cuota mensual.
Vigilando este saldo, sabes en todo momento si necesitas recargar antes de un gran proyecto o si conviene esperar a tu próximo reinicio mensual.
Booster o cambio de plan: cómo elegir
Las dos opciones responden a necesidades distintas:
| Situación | Solución recomendada |
|---|---|
| Pico puntual, un solo gran proyecto este mes | Pack Booster |
| Necesidad duradera de más créditos cada mes | Cambiar de plan (subir suscripción) |
| Volumen imprevisible, quieres una reserva de seguridad | Pack Booster (válido 12 meses) |
| Rozas tu cuota todos los meses | Cambiar de plan |
En resumen: el Booster es perfecto para absorber un pico; el cambio de plan es la respuesta adecuada cuando la demanda alta se vuelve recurrente.
Preguntas frecuentes
¿Caducan los créditos de un Pack Booster?
Sí, pero tienes tiempo de sobra: los créditos Booster son válidos 12 meses desde tu última compra de pack. Y cada nueva compra prolonga todo tu saldo Booster otros 12 meses, así que tu reserva se mantiene siempre vigente. El periodo de validez se indica en la interfaz ("Válidos 12 meses").
¿Se usan mis créditos Booster antes que mis créditos mensuales?
No, es al revés. Fexa AI consume primero tus créditos mensuales y luego pasa a los créditos Booster una vez agotada la cuota mensual. Así, tus créditos Booster quedan en reserva el mayor tiempo posible.
¿Se trasladan al mes siguiente los créditos mensuales no utilizados?
No. La cuota mensual de tu plan se reinicia en cada periodo de facturación y no se acumula. Los créditos Booster, en cambio, siguen siendo válidos 12 meses (desde tu última compra de pack).
¿Comprar un Pack Booster modifica mi suscripción?
No. Un Pack Booster es un pago único independiente de tu plan. Tu suscripción, su precio y su cuota mensual permanecen sin cambios.
¿Qué pack elegir?
Depende del volumen a procesar: Pack S (400 créditos) para un complemento puntual, Pack M (1 000 créditos) para un catálogo medio, Pack L (2 700 créditos) para una renovación masiva. Recordatorio: 1 crédito = 1 optimización completa, 5 créditos = 1 traducción por idioma.