Termini di servizio

Data di decorrenza: 4 febbraio 2026

Benvenuti in Fexa AI. I presenti Termini di servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Cliente") e **GENISOFT** ("Fornitore"), che disciplina l'uso della piattaforma Fexa AI.

1. Descrizione del servizio

Fexa AI è una piattaforma SaaS B2B progettata per automatizzare la generazione e la traduzione di contenuti SEO per i negozi di e-commerce PrestaShop. Utilizza l'intelligenza artificiale per assistere i commercianti nell'ottimizzazione dei loro cataloghi.

2. Account e utilizzo

Per utilizzare Fexa AI è necessario essere un'entità commerciale registrata. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie chiavi API e dei file bridge. GENISOFT non può essere ritenuta responsabile per accessi non autorizzati derivanti dalla mancata protezione delle proprie credenziali.

3. Proprietà intellettuale

  • Piattaforma: Il software, gli algoritmi e l'interfaccia di Fexa AI rimangono di proprietà esclusiva di GENISOFT.
  • Contenuto generato: L'utente mantiene la piena proprietà di tutti i contenuti (testi, meta tag, traduzioni) generati da Fexa AI per il proprio negozio. L'utente è libero di utilizzare, modificare e pubblicare tali contenuti senza restrizioni.

4. Esclusione di responsabilità sui contenuti dell'IA

Fexa AI utilizza modelli linguistici avanzati per generare contenuti. Sebbene ci sforziamo di ottenere accuratezza e qualità "umana" (non rilevabile dai checker standard), **GENISOFT non garantisce l'accuratezza fattuale o la conformità legale** del testo generato. L'utente riconosce che l'output dell'IA deve essere revisionato prima della pubblicazione.

5. Abbonamento e fatturazione

I servizi sono fatturati su base mensile o a consumo (crediti). I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. I rimborsi sono gestiti caso per caso in conformità con le leggi sulla tutela dei consumatori, sebbene le transazioni B2B siano generalmente non rimborsabili una volta che i servizi sono stati resi.

6. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, GENISOFT non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso di Fexa AI, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tempi di inattività temporanei, oscillazioni nel posizionamento SEO o perdita di dati.

7. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della **Francia**. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Parigi.