Microsoft Clarity : analyser les citations IA par requêtes de marque ou sans marque

Les citations de votre boutique dans les réponses de l’IA générative proviennent-elles de recherches qui mentionnent votre marque, ou de requêtes génériques liées à vos produits ? Microsoft Clarity apporte un début de réponse en ajoutant une segmentation par requêtes de marque et sans marque dans son tableau de bord dédié aux citations IA.

L’outil gratuit de Microsoft permet désormais d’identifier, dans la liste des requêtes analysées, celles qui contiennent le nom de votre enseigne. Un nouveau filtre offre la possibilité de basculer entre les deux catégories, tandis que la carte « Share of Authority » répartit l’autorité de citation selon ce critère.

Pour un marchand PrestaShop, cette distinction a un intérêt concret. Si votre boutique n’est citée que sur des requêtes de marque, cela peut indiquer une notoriété existante mais une faible autorité thématique sur les termes génériques. À l’inverse, des citations sur des requêtes sans marque suggèrent que votre contenu produit ou vos fiches techniques sont jugés pertinents par les systèmes d’IA pour répondre à des besoins plus larges. Ces données, bien que limitées à l’écosystème Clarity, aident à orienter une stratégie de contenu sans pour autant garantir une amélioration du référencement dans les moteurs de recherche ou les chatbots.